Benvenuti nel sito web di BTX Italian Retail and Brands S.p.a. (di seguito Conbipel), presente all'URL www.conbipel.com (il "Sito").

La presente Privacy Policy è istituita allo scopo di informare l'utente del sito web www.conbipel.com di proprietà e gestito da BTX Italian Retail and Brands S.p.a., con sede legale in Milano (MI), via Vittor Pisani n. 20, Codice Fiscale, Partita IVA, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano-Monza Brianza-Lodi n. 12148170967 (di seguito, “Conbipel”) [BTX Italian Retail and Brands S.p.a.], dei seguenti termini:

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5. la politica relativa all'uso dei cookie che è regolata dalla Politica sui Cookie all'URL www.conbipel.com.

Si prega di leggere attentamente la presente Privacy Policy, che si applica a tutti gli accessi al sito, anche indipendentemente dall'acquisto dei prodotti ivi venduti.

Ti ricordiamo che la presente Privacy Policy è disciplinata dal Regolamento Europeo n. 2016/679 (il “Regolamento”) in vigore dal 25 maggio 2018. Il Regolamento garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

1. TITOLARE DEI DATI PERSONALI

BTX Italian Retail and Brands S.p.a., con sede legale in Via Vittor Pisani 20, Milano, Italia (di seguito, “Conbipel”) è il titolare autonomo del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul Sito, ivi inclusi i dati di navigazione e di marketing quali come dati relativi e correlati alle vendite effettuate tramite il negozio integrato nel Sito e alle relative attività di supporto pre e post vendita.

2. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Conbipel ha nominato il Responsabile della Protezione dei Dati Personali, contattabile al seguente indirizzo email privacy@conbipel.it per qualsiasi informazione in merito al trattamento dei Suoi dati personali e per esercitare i diritti di seguito illustrati.

3. NATURA E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO EFFETTUATO SUL SITO - BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La presente Privacy Policy si affianca alle Condizioni Generali di Vendita presenti all'URL www.conbipel.com sul Sito.

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, questa politica sulla privacy è soggetta alle seguenti normative, I dati personali sono:

1. trattati in modo lecito e trasparente;
2. raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e non saranno ulteriormente trattati in modo incompatibile con tali finalità. Ai sensi dell'articolo 89, paragrafo 1, del GDPR, la conservazione e il trattamento di tali dati a fini di archiviazione nel pubblico interesse, a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici non sono considerati incompatibili con le finalità iniziali;
3. adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario alle finalità per le quali sono trattati;
4. accurato e, se necessario, aggiornato. Saranno adottate tutte le misure ragionevoli per correggere i dati errati rispetto allo scopo per il quale sono stati raccolti;
5. conservati in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un periodo sufficiente al loro trattamento;
6. trattati in modo da garantirne la sicurezza, anche in relazione a trattamenti non autorizzati o illeciti, perdita o distruzione di tali dati, accidentale o volontaria.

Il trattamento dei dati raccolti è lecito solo se è soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni:

1. l'interessato ha acconsentito al trattamento degli stessi per una o più specifiche finalità;
2. il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato;
3. il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento, Conbipel;
4. il trattamento è necessario per salvaguardare gli interessi vitali di qualsiasi persona fisica;
5. il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico affidato a Conbipel;
6. il trattamento è necessario per le finalità dei legittimi interessi perseguiti dal titolare o da terzi, salvo che prevalgano gli interessi, le libertà o i diritti fondamentali dell'interessato.

Utilizzando il sito www.conbipel.com gli utenti acconsentono a:

1. tutti i termini inclusi nella presente Informativa sulla privacy;
2. la raccolta, l'uso e la conservazione dei dati elencati nella presente informativa sulla privacy.

Attraverso il Sito vengono raccolte e trattate diverse tipologie di dati personali, per differenti finalità e con differenti modalità. Più precisamente:

• (a) dati personali relativi alla navigazione, trattati sia per consentire il corretto funzionamento del Sito, sia per gestire l'invio di messaggi relativi agli acquisti e al carrello, oppure per consentire la gestione dei rapporti contrattuali con terzi connessi alle attività di vendita, per scopi di marketing. A tal proposito, La invitiamo a leggere la “Cookie Policy” all'URL www.conbipel.com;
• (b) dati personali forniti volontariamente dall'utente (quali, ad esempio, indirizzo e-mail, dati anagrafici, data di nascita, numero di carta e password forniti per la registrazione al Sito e per accedere all'account personale "Con Te Card"), o altrimenti lecitamente acquisiti nel corso dell'iterazione del Sito con l'utente o durante il successivo contatto dell'utente con il servizio clienti telefonico o e-mail, per conoscere le richieste dell'utente e per offrire i servizi, l'assistenza e le informazioni richieste sui prodotti Conbipel e del mondo o per aderire al programma Con Te, nonché i dati forniti dall'utente per presentare la propria candidatura spontanea alla “Lavora con noi” del Sito;
• (c) i dati personali forniti dall'utente nel processo di invio dei moduli d'ordine dei prodotti al negozio online per la conclusione di transazioni di e-commerce e di interazione con gli utenti per la vendita di attività funzionali e strumentali, nonché per le eventuali necessarie pre-vendita e assistenza post vendita;
• (d) Conbipel, previo espresso consenso dell'utente, potrà trattare i dati personali di quest'ultimo per finalità di marketing, ovvero per inviare all'utente (tramite strumenti tradizionali e tramite strumenti telematici quali newsletter, e-mail, sms, MMS e messaggi intelligenti) informazioni e aggiornamenti su prodotti, vendite, campagne promozionali, eventi e altre iniziative promosse dalla stessa Conbipel, anche tramite partner commerciali.
• (e) con l'espresso consenso dell'utente, Conbipel potrà trattare i dati personali di quest'ultimo anche al fine di studiare le abitudini e le scelte dei consumatori, per rendere i propri prodotti e iniziative più adatti ai gusti e alle esigenze dei propri clienti.

Ad eccezione dei dati di navigazione, regolati dalla Cookie Policy, il trattamento dei dati personali si basa su:

1. consenso eventualmente prestato dall'utente per le finalità di cui ai punti d) ed e);
2. il rapporto contrattuale in corso o in corso di stipulazione relativo ai dati relativi alla vendita, ai servizi relativi alla vendita e alla sottoscrizione della Carta Con Te;
3. legittimo interesse di Conbipel a fornire i servizi del Sito, e dell'utente stesso a navigare correttamente sul Sito e/o legittimo interesse di Conbipel a rispondere ad eventuali richieste dei clienti, nonché a ricevere richieste di utilizzi spontanei.

Si precisa che, in base al principio del legittimo interesse, Conbipel potrà contattarLa per proporLe servizi e prodotti analoghi a quelli precedentemente acquistati. Si segnala inoltre che, in base alla normativa vigente, questo tipo di contatto (cd “soft spam”) non necessita di consenso. Tuttavia, Lei potrà, in qualsiasi momento, richiedere l'interruzione del trattamento e Conbipel provvederà senza ritardo.

4. TERMINI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DI CONBIPEL

I dati personali raccolti tramite il sito Conbipel sono trattati con modalità e strumenti prevalentemente informatici e telematici, adottando le necessarie misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo il rischio di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento che sia non consentito o altrimenti incompatibile con le finalità di raccolta stabilite nella presente Informativa sulla privacy.

Tali misure, tuttavia, per la natura del mezzo trasmissivo online, non possono limitare o escludere in assoluto alcun rischio di accesso non autorizzato o di perdita dei dati. A tal fine è opportuno verificare periodicamente che il computer sia dotato di dispositivi software idonei alla protezione della trasmissione di dati in rete, sia in entrata che in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il provider di servizi Internet sia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (quali firewall e filtri antispam).

5. STUDIO DELLE ABITUDINI DEGLI UTENTI E SCELTE DI CONSUMO

Come indicato al precedente punto 2 (e) e previo espresso consenso dell'utente, Conbipel potrà trattare i dati personali dell'utente al fine di studiare abitudini e scelte di consumo al fine di rendere i prodotti e le iniziative Conbipel più rispondenti ai gusti e alle esigenze dei suoi clienti.

Conbipel tratterà, mediante strumenti automatizzati, i dati relativi al valore e alla frequenza degli acquisti (anche se effettuati durante il periodo dei saldi) nonché alla tipologia dei prodotti acquistati (quali accessori, abbigliamento, tipologia) nel periodo di uno specifico lasso di tempo. Questo studio ha l'unico obiettivo di offrire a clienti e utenti prodotti, servizi e iniziative più adatti ai loro gusti e alle loro esigenze. Al riguardo, si segnala che lo studio del comportamento degli utenti e dei clienti avverrà in modo non invasivo in ambito personale.
Come indicato al punto 2 (a) che precede e previo espresso consenso dell'utente, Conbipel può trattare i dati personali dell'utente, mediante strumenti automatizzati, per studiare cookie al fine di verificare la navigazione sul Sito e per offrire prodotti e servizi. in linea con l'attività di navigazione.

6. CARATTERE OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Fatta eccezione per i dati di navigazione (la cui fornitura e raccolta sono disciplinate dalla "Cookie Policy"), il conferimento a Conbipel dei dati personali raccolti tramite il Sito sia per l'elaborazione di richieste e quesiti degli utenti, sia per finalità di marketing e studio delle abitudini è gratuito, facoltativo e volontario. Il mancato conferimento non limita l'utilizzo del Sito, ma può impedire a Conbipel di rispondere a richieste di informazioni e quesiti, nonché di valutare la candidatura non richiesta, o di inviare materiale informativo, aggiornamenti, newsletter e inviti ad eventi Conbipel.

 

Il conferimento dei dati personali, in particolare dati anagrafici, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e coordinate bancarie (in caso di pagamento con carta di credito) è necessario in relazione alla conclusione del contratto per l'acquisto di prodotti tramite il sito.

 

Al contrario, alcuni di questi dati potrebbero essere essenziali per l'erogazione di altri servizi resi sul Sito e relativi alla vendita (servizi pre e post vendita, come il servizio di sostituzione, ecc.) o per adempiere ad obblighi derivanti da legge o normativa (adempimenti fiscali e normativa antiriciclaggio). Il mancato conferimento dei dati può quindi costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti sullo store online e/o alla prestazione dei servizi connessi.

 

A seconda dei casi e, se del caso, verrà di volta in volta indicata la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati, apponendo all'informativa obbligatoria un carattere speciale (*) o solo i dati necessari all'erogazione dei servizi e per l'acquisto di prodotti sul Sito. Il mancato conferimento dei dati personali facoltativi non comporterà alcun obbligo o disagio.

 

7. CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Conbipel comunica i dati personali degli utenti del Sito solo nei limiti consentiti dalla legge e secondo quanto di seguito indicato. I dati personali possono essere conosciuti da:

• dipendenti e collaboratori di Conbipel, che agiranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento dei dati per l'organizzazione interna delle attività della società;
• società che svolgono per Conbipel specifici servizi tecnico-organizzativi relativi al Sito e alla gestione dei servizi di marketing e comunicazione, in qualità di subappaltatori incaricati da Conbipel stessa.

I dati personali potranno inoltre essere conosciuti da:

• soggetti terzi, esclusivamente per dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti sul Sito (quali ad esempio l'istituto di credito per l'esecuzione dei servizi di pagamento elettronico a distanza tramite carta di credito/debito);
• alle forze di polizia o all'autorità giudiziaria, in conformità alla legge e su richiesta formale di tali soggetti, ovvero se sussistono fondati motivi per ritenere che la divulgazione di tali dati sia ragionevolmente necessaria per (1) indagare, prevenire o assumere misure relative a sospette attività illegali o assistenza alle autorità statali di controllo e sorveglianza; (2) difendersi da qualsiasi pretesa o accusa di terzi, o proteggere la sicurezza del proprio sito web e della società; o (3) esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Conbipel, delle sue società del gruppo, delle sue affiliate, dei suoi clienti, dei suoi dipendenti o di qualsiasi altra persona.

I Suoi dati non saranno diffusi e saranno solo trasferiti all'estero garantendo adeguati livelli di protezione e tutele per la protezione dei dati, secondo la normativa vigente.

I dati personali dell'utente saranno trasferiti esclusivamente all'estero, anche in paesi extra UE, garantendo adeguati livelli di protezione e tutele a norma di legge, come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea. Per maggiori informazioni sull'ubicazione dei dati e per richiederne una copia, è possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati.